CALL ELITE fungiert als primäre Kontaktperson für Ihre Kunden und bietet einen umfassenden Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg. Unsere kompetenten Mitarbeiter stehen bereit, um Anrufe, E-Mails, Chats und Anfragen in sozialen Medien entweder direkt zu beantworten oder sie bei Bedarf entsprechend weiterzuleiten.
Durch eine rasche Reaktionszeit und einen gewissenhaften Betrieb tragen wir dazu bei, Ihr Image zu stärken.
CALL ELITE garantiert reibungslose Abläufe, bietet zusätzliche Kapazitäten und Professionalität, um Stoßzeiten zu bewältigen und eine Kundenbetreuung auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten zu gewährleisten.
OUTBOUND
CALL ELITE spezialisiert sich auf effektives Outbound-Direktmarketing durch professionell geführte Verkaufsgespräche, um Neukundengewinnung und Cross- sowie Upselling zu optimieren.
Unsere erfahrenen Agenten repräsentieren Ihr Unternehmen mit Fachkompetenz und respektvollem Umgang. Wir legen großen Wert auf die Qualität und kontinuierliche Überwachung der Gesprächsführung, um Ihnen präzise Marktanalysen und wertvolle Einblicke zu bieten.